آخرین مطالب

سلام «ّبیمه تعاون» به مخاطبین غیر فارسی زبان صنعت بیمه

سلام «ّبیمه تعاون» به مخاطبین غیر فارسی زبان

  بزرگنمایی:

به گزارش روابط عمومی بیمه تعاون به نقل از پایگاه خبری خرد و کلان، سال ها پیش و در جریان تعویض پلاک خودروها، این سوال مطرح شده بود که اگر یک گردشگر خارجی در ایران تصادف کند، در حالی که به زبان فارسی مسلط نیست، چطور می تواند پلاک خودرویی که با حروف و اعداد فارسی نوشته شده را بخواند؟

این مشکل البته حل نشد و در عجیب ترین حالت ممکن، تنها پلاک خودروهای دیپلمات و سیاسی با ترکیبی از حروف انگلیسی و اعداد فارسی تولید شد!

مدتی پیش یکی از مخاطبان همین رسانه با یک گردشگر خارجی تصادف کرده و از او خواسته است که با شرکت بیمه گر تماس گرفته و مشکل را پیگیری کند. به صورت طبیعی، طرف زیان دیده با شماره تلفن گویای شرکت تماس گرفته است، اما امکان پاسخگویی به زبانی غیر از فارسی در مرکز تماس فراهم نبوده است!

خبرنگار ما هم برای پیگیری همین موضوع، با مرکز تماس همه شرکت های بیمه به علاوه بیمه مرکزی تماس گرفته تا مشخص شود کدام شرکت ها امکان مکالمه برای مخاطبان غیرفارسی زبان را فراهم کرده اند؟

این تحقیق نشان می دهد مرکز تماس شرکت بیمه تعاون به دو زبان «انگلیسی و ترکی»، مرکز تماس شرکت بیمه حافظ به دو زبان «انگلیسی و دری» و مرکز تماس شرکت بیمه اتکایی ایرانیان به زبان «انگلیسی» مجهز است. مرکز تماس سایر شرکت های بیمه به همراه نهاد ناظر این صنعت نیز تنها با زبان فارسی امکان برقراری تماس دارند.

 

شرکت

شماره مرکز تماس

زبان غیر فارسی

بیمه نوین

23047

ندارد

بیمه تعاون

1602

انگلیسی – ترکی

بیمه پاسارگاد

82489

ندارد

بیمه دی

1671

ندارد

بیمه معلم

84223

ندارد

بیمه ایران

09668

ندارد

بیمه ملت

85333

ندارد

بیمه ما

8690

ندارد

بیمه تجارت نو

96990

ندارد

بیمه سرمد

1516

ندارد

بیمه حافظ

45653

انگلیسی – دری

بیمه آسماری

43417

ندارد

بیمه ایران معین

88108071

ندارد

بیمه حکمت صبا

41395000

ندارد

بیمه زندگی خاورمیانه

4١٣6٣000

ندارد

بیمه زندگی باران

22223639

ندارد

بیمه آسیا

8707

ندارد

بیمه مرکزی

2342

ندارد

بیمه آرمان

2856

ندارد

بیمه البرز

1574

ندارد

بیمه دانا

82468

ندارد

بیمه پارسیان

8259

ندارد

بیمه کارآفرین

42594

ندارد

بیمه سینا

2807

ندارد

بیمه رازی

8287

ندارد

بیمه سامان

8943

ندارد

بیمه میهن

87794

ندارد

بیمه کوثر

89382

ندارد

بیمه اتکایی امین

88877610

ندارد

بیمه اتکایی ایرانیان

8862 8611

انگلیسی



نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield

lastnews

خدمات برجسته بیمه سامان به زائران اربعین حسینی به روایت آمار

نقش پررنگ سندیکا در جاری سازی اخلاق حرفه ای در صنعت بیمه

مجمع عمومی عادی به‌طور فوق العاده بیمه ملت برگزار شد

رشد 65 درصدی پرتفوی بیمه سرمد در پنج ماه ابتدایی سال

تندیس حمایت از تولید ملی در دستان شرکت بیمه کوثر

تاکید مدیرعامل بیمه آسماری بر لزوم افزایش سطح آموزش در صنعت بیمه

زائران اربعین، تحت پوشش بیمه سامان قرار گرفتند

نوآوری در صنعت بیمه در گرو اصلاح فرایندها و ارائه محصولات نوین است

صدور مجوز در حوزه‌های تخصصی بیمه زندگی و اتکایی و پرهیز از صدور مجوز مختلط

از لوگوی جدید سایت خبری بیمه نویس رونمایی شد

صنعت بیمه در مسیر نوآوری و توسعه محصولات و خدمات قرار دارد

تصویب افزایش سرمایه 60 درصدی در مجمع عمومی فوق العاده بیمه اتکایی امین

مهر تایید بیمه مرکزی در کارنامه توانگری مالی سطح یک بیمه سامان برای دهمین سال متوالی

امضای تفاهم‌نامه همکاری میان شرکت سهامی بیمه ایران، کمیسیون ملی یونسکو و هلدینگ کسب کار سبا

آگهی دعوت به مجمع عمومی عادی سالیانه صاحبان سهام بیمه نجارت نو

آگهی دعوت به مجمع عمومی عادی سالیانه شرکت بیمه دانا

برگزاری مجمع عمومی سالانه بیمه تعاون

پرداختی از جیب مردم در زمینه دارو افزایش نمی‌یابد و هیچ پوشش بیمه‌ای حذف نشده و تغییر نخواهد کرد.

امضای تفاهم‌نامه بیمه‌ای بیمه دانا با شرکت نفت ستاره خلیج فارس

پیام مدیر عامل بیمه البرز به مناسبت برگزاری مجمع

جشنواره عید تا عید بیمه سرمد؛ 50 درصد تخفیف برای بیمه‌های مسئولیت

ضعف صنعت بیمه در سرعت و کیفیت ارائه خدمات است

پوستین چی مدیرعامل جدید اتکایی ایرانیان شد

بررسی خسارات زلزله به مزارع پرورش میگو در هرمزگان

بیمه زندگی خاورمیانه به جایگاه اول بازار بیمه های زندگی نظر دارد

مشکل اصلی صنعت بیمه تنوع محصولات بیمه ای نیست

برگزاری جلسه کمیته منتخب ساماندهی پایانه های مرزی در شورای عمومی

محمدمهدی علوی در آیین گرامیداشت سالگرد تاسیس بیمه اتکایی امین: باید وارد بازار بیمه در منطقه شد

مشارکت فعالانه بیمه تجارت‌نو در نمایشگاه خودرو کردستان

اطلاعیه مهم بیمه گذاران محترم بیمه شخص ثالث شرکت بیمه کارآفرین

بیمه سرمد، حامی مسابقات اسکواش غرب آسیا

تحول دیجیتال در همه فرایندهای بیمه گری پیاده سازی می شود

رئیس کل بیمه مرکزی: هدفگذاری های نهاد ناظر صنعت بیمه روشن و شفاف است

دستور ویژه رییس کل بیمه مرکزی برای تسریع ارزیابی خسارت زلزله هرمزگان

خرید خدمات بیمه توسط بانکهای دولتی باید از طریق مناقصه و سامانه تدارکات الکترونیکی دولت باشد

آموزش و پرورش تفاهم نامه و شیوه نامه بیمه درمان تکمیلی با بیمه دانا را منتشر کرد

مدیرکل بیمه گری و درآمد سازمان بیمه سلامت ایران خبر داد؛ تمدید بیمه 11 میلیون بیمه شده در تیر ماه

رونمایی از سامانه فروش آنلاین بیمه نامه صندوق اجاره ای به مناسبت سالروز تاسیس

اقدامات بیمه تجارت‌نو برای رسیدگی به وضعیت زلزله زدگان استان هرمزگان

اصلاحیه آگهی دعوت به مجمع عمومی عادی سالیانه صاحبان سهام مورخ 1401/04/16 شرکت بیمه کارآفرین

مجمع عمومی عادی بیمه البرز برگزار شد

سلام «ّبیمه تعاون» به مخاطبین غیر فارسی زبان

اطلاعیه بیمه مرکزی در خصوص برخی شبهات در فضای مجازی : بیمه نامه دارندگان گواهینامه منقضی شده همچنان معتبر است

املاک و مستغلات شرکت های بیمه ای ساماندهی نشده اند

موسی رضایی: مهمترین اهداف شرکت افزایش سرمایه و ورود به عرصه دیپلماسی اقتصادی است

ورود نهاد ناظر به مشکلات بیمه ملت / هیات مدیره سابق قانونی اعلام شد

نمایندگان شریک تجاری واستراتژیک ما هستند

رشد سود مشارکت بیمه های زندگی بیمه ایران

بهبود 4 پله‌ای نسبت خسارت بیمه تعاون

استقبال از همایش فرهنگی ورزشی دهه ولایت صنعت بیمه